尽管中国率先走出了这场暴发，但随着全球需求的下降，整体经济形势放缓，不同行业的企业或多或少受到影响。CRM系统的应用有助于企业实现数字化转型，尽快走出困境。现在好的CRM怎么选?有哪些特点呢?本文总结了2021年度客户选择度高的CRM客户关系管理系统，希望对企业选择有所帮助。

　　1、按需付费，一次投入少。

　　企业经常担心CRM投入是否有效，投入生产。与传统软件销售许可证模式相比，云客户关系管理可以按需支付费用，一次性投资更低。

　　点镜scrm软件作为云端CRM软件的代表，支持按月或按年付费，由于投入相对较低，大中型企业无需经过复杂的内部过程即可快速决策。点镜scrm软件更为小微企业、初创团队推出一款以客户管理和销售过程管理为核心的小企业CRM系统，价格低廉，满足核心需求，让企业从此不再受价格困扰。

　　2、随需而动，按需定制

　　软件行业长期以来一直存在标准产品和定制开发的争论，有不同的意见。一套好的CRM系统实际上是可以兼顾的。

　　点镜scrm软件的标准产品集全球十几万家企业需求之大成，快速实施即可应用于业务。鉴于越来越多的企业希望CRM软件能够适应其行业特点，满足其独特的业务流程和管理要求。点镜scrm软件具有强大的个性化定制能力，企业自己的人员用简单拖拽方式就可以将系统调整成想要的样子。点镜scrm软件支持二次开发，满足那些有能力进行深度定制开发的企业。随着业务的发展变化，点镜scrm软件会跟随企业共同成长，而不是用不了两年都得淘汰换系统。

　　3、及时更新，无需为新功能单独买单

　　SaaS型CRM与传统CRM相比，有一个重要优势就是迭代迅速，新技术、新理念、新工具可快速融入进来，为企业所用。

　　点镜scrm软件每年都会发布若干重大的功能更新，平时的小更新则按周甚至按天进行。用户可以随时拥有最新的功能和不断改进的用户体验，而无需改进的用户体验。

　　4、人工智能，更聪明地开展业务

　　人工智能技术已经进入到生产、生活的各个领域。优秀的CRM系统引进人工智能技术，与业务实践有机结合，创造有意义的应用场景。

　　点镜scrm软件的人工智能可以观察客户行为，为销售团队提供最佳客户联系时间，帮助销售人员自动化地完成日常重复性工作，还能帮助销售管理者预知业务中的异常情况。

　　5、易扩展，满足更丰富的需求

　　自CRM问世以来，其边界不断扩大。随着以客户为中心理念的深化，CRM在企业信息化建设的中心地位谁也出不来。以CRM为中心，产生丰富的需求。值得选择的CRM系统需要非常好的扩展性，通过数据，实现客户信息在整个企业内外的流通和利用。

　　以点镜scrm软件为中心，支持企业拓展客户服务、邮件营销、网络会议、访问者跟踪、文档协作、呼叫中心、工商数据查询、问卷调查、表单信息收集、项目管理、BI商业智能等多种应用，各部门选择相应的点镜scrm软件产品